Réseaux mobiles : 93 manquements, quinze jours pour prouver que le correctif tient

L’Agence de régulation des télécommunications a recensé 93 manquements dans les réseaux de CAMTEL, Orange Cameroun et MTN Cameroon. Les opérateurs disposent de quinze jours pour corriger les défauts, avant une inspection de suivi susceptible d’ouvrir la voie à des sanctions.

L’audit a été réalisé du 13 juillet au 10 août à Yaoundé, Douala et Bafoussam, ainsi que sur les axes Yaoundé–Edéa–Douala, Douala–Nkongsamba–Bafoussam et Bafoussam–Bafia–Yaoundé. CAMTEL totalise 41 manquements évalués à 8,2 milliards de FCFA, Orange 29 pour 5,8 milliards et MTN 23 pour 4,6 milliards.

Les griefs portent sur l’homologation des équipements, l’usage des fréquences, la voix en 2G et 3G, les données et la couverture routière. CAMTEL est également visée pour des déficiences du cœur de réseau : disponibilité, continuité, redondance et basculement en cas de panne.

Le montant de 18,6 milliards ne doit pas être confondu avec une amende déjà prononcée. Il s’agit de l’évaluation attachée aux manquements relevés. Le régulateur annonce d’abord une phase corrective, puis une vérification. Cette distinction compte pour les abonnés comme pour les opérateurs.

La contre-visite sera le véritable test. Des mesures ponctuelles peuvent améliorer un indicateur sans résoudre l’entretien, l’alimentation électrique ou les ruptures de fibre. Pour rendre la régulation lisible, l’ART devrait publier les corrections acceptées, les zones encore défaillantes et les éventuelles décisions finales.