L’Agence de régulation des télécommunications (ART) au Cameroun annonce l’organisation, les 8 et 9 décembre prochain à Yaoundé, la capitale du pays, de journées portes ouvertes sur la protection des consommateurs, avec le concours des opérateurs de ce secteur, a-t-on appris officiellement.
Ces journées, apprend-on, seront ponctuées par une exposition, des conférences-débats et une opération d’enregistrement des plaintes des consommateurs sur la qualité de service des opérateurs télécoms en activité dans le pays.
Pour rappel, le régulateur des télécoms au Cameroun est lui-même régulièrement pris à partie par des associations de protection des consommateurs, qui l’accusent souvent de laxisme vis-à-vis des opérateurs.